Ｗ様

1.
弊社にご用命頂く前にどんなことで
悩んでいらっしゃいましたか？
（例：仲介手数料が高い、良い不動産屋が見つからない）

・仲介手数料の高さ
・サービスの品質
・囲い込みリスク

2.
何で弊社のことを知りましたか？
ネット検索の場合、
どのような検索ワードで検索しましたか？
（例：「不動産　手数料　安い」等）

・友人の紹介
・X

3.
弊社のことを知ってすぐに
お問合せ頂きましたか？
もし、すぐに問い合せなかったとしたら
それは何故ですか？

・すぐに友人に取り次いで頂きました。

4.
何が決め手となって
お問合せ及びご用命頂きましたか？

（お問合せの決め手）
・仲介手数料の安さ
・友人の評価

（ご用命頂いた決め手）
・仲介手数料の安さ
・友人の評価
・応対の丁寧さ
・レスポンスの早さ

5.
実際に弊社サービスを使ってみていかがでしたか？

・仲介手数料が安い分、意図したレンジでの自宅の売却が成立すれば、サービスや応対などの質が低くてもある程度は仕方ないと割り切るつもりでした。ところが実際のところ担当の広瀬さんの対応はとても丁寧かつ迅速で驚きました。
ポータルサイトの掲載情報に関しても細部まで作り込んでいただき、客観的に見ても整った内容で検討者方々への良いアピールになったと感じております。
問い合わせや内覧希望のご報告も法令通りに定期的にいただけましたし、LINEでの相互連絡は非常に楽でした。また、他社との連携も積極的に行なっていただき、外部ルートからの案内も非常に多かったため、世間一般に不安視される囲い込みの懸念は全く感じませんでした。
結果的には3ヶ月以内に売却に導いていただき心より感謝しております。今後また不動産の売買を行なう機会がありましたら、またマスターズコンサルティング様にお願いしたいと思います。この度は大変お世話になりました。