1.
弊社にご用命頂く前にどんなことで
悩んでいらっしゃいましたか?
(例:仲介手数料が高い、良い不動産屋が見つからない)
=仲介手数料が高くて、提案された物件は自分の希望と違った
2.
何で弊社のことを知りましたか?
ネット検索の場合、
検索ワードに「定額」を入れて検索しましたか?
(例:Google検索、SNS等)
=検索ワードに「不動産 手数料 安い」
3.
弊社のことを知ってすぐに
お問合せ頂きましたか?
もし、すぐに問い合せなかったとしたら
それは何故ですか?
=最初は、33万円で非常に安くて、サービス大丈夫?と半信半疑でしたが
とりあえずお話を聞いてみようと思い、すぐに問い合わせしました。
4.
何が決め手となって
お問合せ及びご用命頂きましたか?
(お問合せの決め手)
=取引できるかどうか正直に教えていただけたこと。
(ご用命頂いた決め手)
=マンションの見学にも同行していただき、
私の立場を考え、いろいろ考えてもらってアドバイスしてもらえたこと。
5.
実際に弊社サービスを使ってみていかがでしたか?
=何も知らない私に対して、値段交渉から引き渡しまで教えていただき、
また、住宅ローンの相談にも乗っていただき、
値段以上のサービスを提供していただき、心より感謝申し上げます。