1.
弊社にご用命頂く前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
(例:仲介手数料が高い、良い不動産屋が見つからない)
=仲介手数料が高い、良い不動産屋が見つからない。
2.
何で弊社のことを知りましたか?
ネット検索の場合、検索ワードに「定額」を入れて検索しましたか?
(例:Google検索、SNS等)
=Google検索。検索ワードは「定額」「仲介」だったと思います。
3.
弊社のことを知ってすぐにお問合せ頂きましたか?
もし、すぐに問い合せなかったとしたらそれは何故ですか?
=条件に合う不動産が見つかった際にすぐに連絡しました。
4.
何が決め手となってお問合せ及びご用命頂きましたか?
(お問合せの決め手)
=HPにご自分の写真、経歴等を記載されているのは良いと感じました(一定の情報をディスクローズすることで、信頼につながっていると思います)。
(ご用命頂いた決め手)
=広瀬さんには、以前、別の案件で情報取得頂いたのが、はじめてのコンタクトだったかと思いますが、その際の動きが非常に迅速で、かつクオリティが高いと思いました。また、しつこい営業・催促等はなく、だからと言って、おざなりな対応をする訳でもなく、何事にも全て適切な水準・距離感をもってスマートに対応されていると思いました。それが、今回も信頼して進められた理由だと思います。
5.
実際に弊社サービスを使ってみていかがでしたか?
=大変満足しました。また次もお願いしたいと思います。